广播电视信息系统运维能力建设指南 pdf下载

　　《广播电视信息系统运维能力建设指南（第一版）》通过调研、分析国内媒体行业信息系统建设和运维现状，总结梳理国内媒体行业信息系统运维服务的需求和存在的问题，参考国内外IT运维标准，研制适合国内处于不同发展阶段和不同规模的媒体行业信息系统运维服务管理体系，此体系包括运维服务治理、运维服务管理、信息技术系统三个部分，其中运维服务管理部分分为目标管理、过程管理、操作管理、支撑管理四个板块。为适应国内媒体行业信息化系统运维服务管理的差异性，运维服务管理体系设计了基本有序级、稳定拓展级、体系优化级、量化提升级四个层级的成熟度模式，对每个模式的基本要求和关键指标进行了定义和描述，并对体系关键模块设计了实现样例。

　　毕江，男，1968年生，大学本科，学士，北京电视台副总工程师，教授级高级工程师，主要从事制播网、新媒体、网络安全、IT运维研究，曾参与北京电视台新台制播网、BRTN网、信息安全系统建设等重大项目，享国务院特殊津贴。