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图书基本信息 | |
图书名称 | 信息系统可用性及其测评方法 |
作者 | 黄昭 著 |
定价 | 98元 |
出版社 | 科学出版社 |
ISBN | 9787030671820 |
出版日期 | 2021-06-01 |
字数 | 242000 |
页码 | 182 |
版次 | |
装帧 | 平装 |
开本 | 16开 |
商品重量 |
内容提要 | |
《信息系统可用性及其测评方法》首先解释信息系统中的可用性概念,论述可用性对工程应用的影响。其次,阐述可用性测评的概念、测评目标与原则、测评流程与实施、测评任务分析与设计、性能测量与数据分析、可用性测评方法等。后,对在线旅游信息系统可用性及其测评、社交商务信息系统可用性及其测评、移动应用程序可用性、电子政务信息系统可用性与可信性的研究进行详细论述。通过分析可用性原则、属性、特征及其之间的关系,确定现有信息系统中可用性优点和现存问题,提出解决方案与设计,描述用户个性化差异对信息系统可用性的重要性,为加深读者对信息系统可用性及其测评方法的认识和理解提供帮助。 |
目录 | |
目录 n 前言 n 章 绪论 1 n 1.1 可用性概念 1 n 1.2 本书内容安排 5 n 1.3 小结 6 n 参考文献 6 n 第2章 可用性概论 8 n 2.1 可用性工程 8 n 2.1.1 可用性度量 8 n 2.1.2 可用性工程的生命周期 12 n 2.2 可用性的影响 14 n 2.2.1 可用性对信息系统的影响 14 n 2.2.2 可用性对用户的影响 15 n 2.3 交互设计中的可用性 16 n 2.4 小结 19 n 参考文献 19 n 第3章 可用性测评及其设计 21 n 3.1 可用性测评 21 n 3.1.1 可用性测评的概念 21 n 3.1.2 可用性测评目标与原则 23 n 3.1.3 可用性测评流程与实施 25 n 3.2 可用性测评设计 27 n 3.2.1 可用性测评设计简述 27 n 3.2.2 测评任务分析与设计 28 n 3.2.3 环境与材料准备 32 n 3.2.4 性能测量与数据分析 33 n 3.3 小结 35 n 参考文献 35 n 第4章 可用性测评方法 38 n 4.1 分析法 38 n 4.1.1 启发式测评法 39 n 4.1.2 原则审查测评法 40 n 4.1.3 认知走查测评法 41 n 4.1.4 基于概念模型测评法 42 n 4.2 实验法 43 n 4.2.1 问卷测评法 44 n 4.2.2 访谈测评法 45 n 4.2.3 焦点小组测评法 45 n 4.2.4 用户测评法 46 n 4.2.5 边说边做测评法 47 n 4.2.6 协同交互测评法 47 n 4.3 小结 48 n 参考文献 48 n 第5章 在线旅游信息系统可用性及其测评 50 n 5.1 在线旅游信息系统可用性概述 50 n 5.2 在线旅游信息系统可用性测评概述 53 n 5.2.1 在线旅游信息系统可用性测评设计 53 n 5.2.2 在线旅游信息系统选择 56 n 5.2.3 测评任务表设计 59 n 5.2.4 可用性测评结果与分析 61 n 5.3 个性化差异与可用性测评 66 n 5.3.1 性别差异与可用性问题 66 n 5.3.2 用户行为差异与可用性问题 73 n 5.4 小结 77 n 参考文献 78 n 第6章 社交商务信息系统可用性及其测评 81 n 6.1 社交商务信息系统及其设计原则 81 n 6.1.1 社交商务信息系统概述 81 n 6.1.2 社交商务信息系统设计原则 83 n 6.2 社交商务信息系统设计模型及其可用性设计 89 n 6.2.1 社交商务信息系统设计概念及模型 89 n 6.2.2 社交商务信息系统可用性设计 94 n 6.3 社交商务可用性设计与用户购买决策 98 n 6.3.1 社交商务可用性设计概念 98 n 6.3.2 用户购买决策过程 99 n 6.3.3 用户购买决策模型 100 n 6.3.4 设计特征对购买决策的影响 103 n 6.3.5 个性化特征对购买决策的影响 105 n 6.4 小结 107 n 参考文献 108 n 第7章 移动应用程序可用性 112 n 7.1 移动应用程序介绍 112 n 7.1.1 移动应用程序分类 113 n 7.1.2 移动应用程序特征 114 n 7.2 移动应用程序可用性评估 120 n 7.2.1 移动应用程序可用性概述 120 n 7.2.2 移动应用程序可用性设计中的挑战 121 n 7.2.3 移动应用程序可用性评估方法分析 122 n 7.3 移动应用程序可用性设计 123 n 7.3.1 移动应用程序可用性设计原则 123 n 7.3.2 移动应用程序可用性设计属性 124 n 7.3.3 移动应用程序可用性设计特征 126 n 7.3.4 不同类型的移动应用程序可用性设计特征 129 n 7.3.5 可用性设计原则与不同类型移动应用程序间的关系 134 n 7.4 小结 135 n 参考文献 136 n 第8章 电子政务信息系统可用性与可信性 140 n 8.1 电子政务的发展 140 n 8.2 电子政务信息系统可用性与可信性概念 141 n 8.3 电子政务信息系统可用性测评方法 145 n 8.3.1 电子政务信息系统可用性测评设计 145 n 8.3.2 电子政务信息系统可用性测评步骤 148 n 8.4 电子政务信息系统可用性与可信性问题与分析 149 n 8.4.1 电子政务信息系统可用性评估 149 n 8.4.2 电子政务信息系统可信性评估 151 n 8.4.3 可用性与可信性间的相互影响 153 n 8.4.4 电子政务信息系统用户行为测评 154 n 8.5 电子政务信息系统可用性与可信性解决方案与再设计 156 n 8.5.1 可用性问题解决方案与再设计 156 n 8.5.2 可信性问题解决方案与再设计 158 n 8.6 电子政务信息系统设计指导准则 162 n 8.6.1 可用性设计指导准则 162 n 8.6.2 可信性设计指导准则 168 n 8.7 小结 172 n 参考文献 173 n 第9章 总结与展望 176 n 9.1 总结 176 n 9.2 展望 179 n 参考文献 182 |