智能政务 pdf下载

●第一篇智能政务是什么？
第一章新时代的政府管理和政务服务/002
第一节政府管理和政务服务/002
第二节电子政务发展历程/010
第三节人工智能发展现状/019
第二章政府管理和政务服务需要人工智能助力/030
第一节政府管理和政务服务面临的新挑战/030
第二节人工智能为政府管理和政务服务带来新机遇/038
第三节人工智能在政务领域应用初见成效/042
第三章智能政务时代来临/051
第一节智能政务的定义/051
第二节智能政务的典型特征/056
第三节智能政务的应用场景/061
第二篇智能政务怎么做？
第四章智能政务助力政府管理/066
第一节智能政务助力政务信息资源整合/066
第二节智能政务助力政府政策评估/074
第三节智能政务助力政府应急管理处置/079
第五章智能政务助力政务服务/088
第一节智能政务助力公共需求精准预测/088
第二节智能政务助力政府与公众交流互动/095
第三节智能政务助力政府服务效率提升/100
第六章智能政务助力社会治理/107
第一节智能政务助力复杂社会问题研判/107
第二节智能政务助力预防和化解社会矛盾/114
第三节智能政务助力公共安全管理/123
第三篇智能政务未来展望
第七章智能政务发展面临的挑战/134
第一节政务决策智能化的挑战/134
第二节智能政务的安全性挑战/142
第三节自身管理服务能力的挑战/148
第八章智能政务的未来/155
第一节智能政务技术发展趋势/155
第二节智能政务的应用发展趋势/161