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商品基本信息,请以下列介绍为准 | |
图书名称: | 数据决策:企业数据的管理、分析与应用 |
作者: | 顾生宝 |
定价: | 79.00 |
ISBN号: | 9787121390050 |
出版社: | 电子工业出版社 |
&nbs;&nbs;编辑 | |
《数据决策:企业数据的管理、分析与应用》详细介绍了数据战略规划,企业数字化运营,客户智能运营,业务主题优化,行业应用案例 |
&nbs;&nbs;内容简介 | |
详细介绍了企业的数据战略规划和企业内外部数据的应用,并分析了零售、快速消费品、汽车、航空、保险等行业的实战案例,对企业未来的数字化转型也做了简要介绍。 |
&nbs;&nbs;目录 | |
第1 数据科学 / 001&nbs; 1.1 大数据技术 / 002&nbs; 1.1.1 大数据的发展趋势 / 002&nbs; 1.1.2 大数据处理的基础 / 003&nbs; 1.1.3 企业中常见的大数据产品 / 004&nbs; 1.2 数据科学 / 004&nbs; 1.2.1 大数据分析原理 / 005&nbs; 1.2.2 数据在不同行业中的应用 / 006&nbs; 1.3 数据分析流程及分析 / 008&nbs; 1.3.1 数据分析流程 / 009&nbs; 1.3.2分析 / 010&nbs; 1.3.3 数据科学家需要具备的能力 / 011&nbs; 1.4 数据科学与经营管理 / 012&nbs; 1.4.1 数据科学与企业经营 / 012&nbs; 1.4.2 数据科学与企业管理决策 / 012&nbs; 1.4.3 企业运营效率的数据分析诉求 / 013&nbs; 1.5 通过新技术及AI 感知未来 / 013&nbs; 1.5.1 新技术加速发展 / 014&nbs; 1.5.2 云端环境变化 / 014&nbs; 1.5.3 新技术成熟度与市场接受度 / 015&nbs; 1.5.4 产业公司的科技机会 / 016&nbs; 第2 用户行为漏斗及营销科技 / 019&nbs; 2.1 营销科技的定义及内涵 / 021&nbs; 2.2 用户的四个层级 / 022&nbs; 2.2.1 双漏斗模型及用户的转化 / 024&nbs; 2.2.2 用户漏斗与漏桶的使用限制 / 026&nbs; 2.3 用户行为预测 / 027&nbs; 2.4 用户购买决策及路径研究 / 028&nbs; 2.4.1 用户购买决策的秘密 / 029&nbs; 2.4.2 一二三线市场结构现状 / 030&nbs; 2.4.3 用户渗透过程可视化 / 030&nbs; 2.4.4 用户决策路径可视化 / 031&nbs; 2.5 用户生命周期价值营销 / 032&nbs; 2.6 用户广告运营工具及aaS / 032&nbs; 2.6.1 通用的用户广告运营产品思路 / 032&nbs; 2.6.2 线上、线下打通的运营方案 / 034&nbs; 第3 企业用户增长及转化激活 / 037&nbs; 3.1 企业拉新的三种方式 / 039&nbs; 3.2 内外部用户的不同优化方向 / 042&nbs; 3.3 智能营销数据库建设 / 043&nbs; 3.4 用户增长与转化 / 045&nbs; 3.5 案例:某快车公司的裂变式用户增长 / 054&nbs; 3.5.1 用户持续增长的逻辑假设 / 054&nbs; 3.5.2 早期的产品逻辑 / 055&nbs; 3.5.3 用户增长运营工具的两个核心 / 056&nbs; 3.5.4 运营产品效果评估方法 / 057&nbs; 第4 决策优化应用 / 059&nbs; 4.1 CRM 简介 / 060&nbs; 4.1.1 AI 驱动式CRM / 061&nbs; 4.1.2 未来生态式CRM / 062&nbs; 4.2 CRM 与决策模型 / 063&nbs; 4.2.1 RFM 分群模型 / 063&nbs; 4.2.2 预测购买模型 / 067&nbs; 4.2.3 智能运营模型 / 069&nbs; 4.3 销售与决策模型 / 071&nbs; 4.3.1 向上销售 / 071&nbs; 4.3.2 交叉销售 / 072&nbs; 4.3.3 销售预测 / 072&nbs; 4.3.4 个性化销售 / 074&nbs; 4.4 产品创新与数据分析 / 074&nbs; 4.4.1 在分众市场找创新点 / 075&nbs; 4.4.2 分众市场定义新品类 / 076&nbs; 4.5 客户数据平台建设及应用 / 078&nbs; 4.5.1 客户数据平台建设 / 079&nbs; 4.5.2 五类运营服务模式 / 080&nbs; 4.6 借助大型数据平台开展数据化运营 / 081&nbs; 第5 数据科学与企业管理决策 / 083&nbs; 5.1 企业管理决策 / 084&nbs; 5.1.1 人类的决策过程 / 084&nbs; 5.1.2 企业管理决策 / 086&nbs; 5.2 数据决策分析模型 / 088&nbs; 5.2.1 分类模型与回归模型 / 089&nbs; 5.2.2 数据分析建模过程 / 092&nbs; 5.2.3 常用建模算法及工具 / 093&nbs; 5.2.4 影响建模的主要因素 / 095&nbs; 5.3 用户增长及转化 / 095&nbs; 5.3.1 用户增长 / 095&nbs; 5.3.2 用户运营及销售转化 / 096&nbs; 5.4 广告投放及市场开拓 / 098&nbs; 5.4.1 广告投放策略优化 / 099&nbs; 5.4.2 寻找20% 的可能转化者 / 100&nbs; 5.4.3 电商站内广告投放优化 / 101&nbs; 5.5 市场空白的发现及开拓 / 102&nbs; 5.5.1 市场空白的发现 / 102&nbs; 5.5.2 新市场的开拓 / 104&nbs; 5.6 案例:快速消费品行业数字化的机会 / 105&nbs; 5.6.1 快速消费品行业的发展趋势及用户特点 / 105&nbs; 5.6.2 快速消费品行业的核心业务及机会 / 106&nbs; 5.6.3 线上与线下触点努力方向 / 107&nbs; 第6 企业如何用好外部数据 / 111&nbs; 6.1 企业对于数据应用的态度 / 112&nbs; 6.2 企业中的外部数据源 / 114&nbs; 6.2.1 外部数据源的作用 / 115&nbs; 6.2.2 合理购买外部数据源 / 116&nbs; 6.2.3 外部数据源的分类 / 116&nbs; 6.2.4 外部数据源可靠性评估技巧 / 118&nbs; 6.2.5 获取外部数据源的方法 / 118&nbs; 6.3 企业的数据变现 / 119&nbs; 6.3.1 实现数据变现的前提 / 119&nbs; 6.3.2 企业外部数据变现面临的挑战 / 121&nbs; 6.3.3 企业数据变现的思路 / 122&nbs; 6.4 案例:宠物行业利用外部线索拉新 / 124&nbs; 6.4.1 找到外部数据质量好的数据源 / 124&nbs; 6.4.2 寻找宠物销售线索 / 125&nbs; 6.4.3 数据产品赋能行业 / 126&nbs; 第7 经营好企业中的数据 / 129&nbs; 7.1 企业经营好数据的三要素 / 130&nbs; 7.2 数据经营方法(KI 分解) / 131&nbs; 7.3 企业数据应用战略规划 / 134&nbs; 7.3.1 梳理数据源 / 134&nbs; 7.3.2 评估数据质量 / 135&nbs; 7.3.3 建设数据管理平台 / 135&nbs; 7.3.4 建设相应的企业数据文化 / 136&nbs; 7.3.5 制定企业数据管理原则 / 137&nbs; 7.4 相关数据技术 / 137&nbs; 7.5 企业中的数据研究思路及应用 / 140&nbs; 7.5.1 两种数据研究视角 / 140&nbs; 7.5.2 数据应用实施原则 / 141&nbs; 7.6 案例:零售类企业的数据应用战略 / 143&nbs; 7.6.1 以消费者为中心的数据湖 / 144&nbs; 7.6.2 广告投放与第三方数据建设 / 145&nbs; 7.6.3 媒体投放检测数据及AI 预测 / 147&nbs; 第8 数据在不同行业中的应用 / 149&nbs; 8.1 产业互联网创新模式 / 151&nbs; 8.2 企业的数据诉求及时机 / 153&nbs; 8.2.1 国内企业级服务的现状 / 153&nbs; 8.2.2 企业数据的现状与诉求 / 154&nbs; 8.2.3 企业数据的应用时机 / 155&nbs; 8.3 汽车行业 / 156&nbs; 8.3.1 汽车行业的数据应用 / 156&nbs; 8.3.2 用户数据平台的建设 / 160&nbs; 8.3.3 数据应用场景 / 162&nbs; 8.4 航空行业 / 170&nbs; 8.4.1 航空行业新变化及数据应用规划 / 170&nbs; 8.4.2 航空用户大数据平台规划 / 172&nbs; 8.4.3 数据应用场景 / 173&nbs; 8.5 保险行业 / 177&nbs; 8.5.1 保险行业的环境及机遇 / 177&nbs; 8.5.2 保险行业痛点分析 / 177&nbs; 8.5.3 保险行业的数据化机会 / 178&nbs; 8.5.4 保险赛道上的互联网平台商业模式 / 179&nbs; 第9 企业数字化转型 / 183&nbs; 9.1 企业数字化转型面临的困境 / 184&nbs; 9.2 企业数字化转型的五个阶段 / 185&nbs; 9.3 企业数字化转型的组织架构及过程 / 187&nbs; 9.3.1 组织架构及人才组成 / 187&nbs; 9.3.2 企业数字化转型的三要素 / 188&nbs; 9.3.3 企业数据团队的组成 / 189&nbs; 9.4 数据产品 / 190&nbs; 9.5 案例:腾讯数据产品探索之路 / 191 |
&nbs;&nbs;作者简介 | |
顾生宝,2009年本科毕业于东北大学软件工程。有10年以上大数据相关领域经验(含数据架构规划设计、平台建设、分析应用)。Datalantern数据分析项目创始人兼数据科学家。曾就职于IBM、Mars等跨国企业,为通用电气、奔驰汽车、中国人保、中国石化、北京汽车等公司服务过。历任IT中心经理、数字化负责人、数据部负责人等。技术作家兼独立技术顾问,专注于可应用于产业公司的数据产品和数据驱动解决方案,对跨行业企业如何更好地利用数据有自己的见解。熟悉零售与快速消费品、汽车、航空、保险等行业。 |