基于绩效视角的薪酬激励有效性研究张莎北京工业计算机与互联网书籍

本书基于交易成本理论、委托代理理论、利益相关者理论、激励理论、人力资本理论和战略薪酬理论等, 将绩效考核引入薪酬管理中, 深入分析薪酬激励影响企业绩效的机理, 并构建了薪酬激励影响企业绩效的理论模型。同时, 该书对企业薪酬激励有效行了分析, 并就如何完善企业薪酬激励有效性提出了相关建议, 旨在为代企业管理提供理论上的借鉴。

章绩效考核与薪酬管理

节薪酬概述

第二节绩效考核

第三节薪酬管理

第二章绩效考核方法

节目标管理法

第二衡计分卡

第三节关键绩效指标法

第四节其他绩效考核方法

第三章薪酬体系设计

节职位薪酬体系设计

第二节技能薪酬体系设计

第三节能力薪酬体系设计

第四章不同职位人员的绩效考核设计

节销售人员的绩效考核设计

第=节采购人员的绩效考核设计

第三节行政人员的绩效考核设计

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    企业用人重要的是对员工做出公正、合理的考核，并通过薪酬来激励员工的工作热情。企业的价值管理有三个环节，即价值创造、价值评判和价值分配．其中绩效管理承担了价值评判的重任，薪酬管理承担了价值分配的重任，没有一套合理的价值评判与价值分配体系，企业很难纳入优秀的人才，因而企业的经营目标也会落空。鉴于此，作者著写了《基于绩效视角的薪酬激励有效性研究》一书。

    《基于绩效视角的薪酬激励有效性研究》一书系统地介绍了绩效考核与薪酬激励的基本理论和常用的方法与技巧，对绩效考核与薪酬激励各个环节都做了具体的介绍，根据企业内部不同岗位人员的特点设计出适合他们的绩效指标体系及薪酬激励体系，并给出了相应的实例，为企业的绩效与薪酬管理工作提供了一整套完善的管理工具，是一部使企业的绩效与薪酬精细化管理得以有效落实的工具书。本书在介绍理论的同时，注重从实际操作的角度讲述各种常用的考核与激励技术。

    作者在写作本书过程中参考了大量专著和文献，在此，向这些专著的作者、编者和出版社以及为本书提出宝贵意见、专家和朋友致以衷心的感谢!

    由于成书仓促和作者有限，书中难免有不足之处．敬请批评指正。

    作者

    20pan style="font-family:宋体">年9月

  章绩效考核与薪酬管理

    节薪酬概述

  一、薪酬的内涵

  (一)薪酬

  pan style="font-family:宋体">．对薪酬概念的界定会因时代不同而有所区别

  薪酬曾经使用工资、薪金、薪水或薪资等概念表示，直到20世纪80年代，人们更多使用的是“薪酬”一词，20世纪90年代以后将所有薪酬形式都囊括在“整体薪酬”或“”的范畴内。

    工资是劳动者付出劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。国际劳动组织《1949年保护工资条约》中对工资的定义是：“工资’一词系指不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。”我国原劳动部在《关于贯彻执行(中华人民共和国劳动法)若干问题的意见》中对工资的定义是：…工资’是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬，一括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。”由此可见，“工资”是劳动者劳动收入的主要组成部分。

    薪金又称薪俸、薪给、薪水。薪水，按《辞海》的解释，旧指俸给，意谓供给打柴汲水等生活上的必需费用。一般而言，劳心者的收人为薪金，劳力者的收入为工资。在日本，工资被认为是对工厂劳动者的给予，薪金是对职员的给予；在我国台湾地区，薪金与工资统称为薪资；在美国，薪金指的是那些免于《劳动标准法案》中关于规定管制的员工所获得的基本报酬，这些员工主要是管理人员和专业技术人员，他们的报酬采取年薪或月工资的形式，不采取小时工资制，因此也没有工资。因此，薪金和工资是基本报酬的两种表现形式，都是工作的报酬。在本质上并无差别。只是工资是以小时或周来计算基本薪酬的，以这种方式得到基本薪酬的人主要是一些蓝领工人，这些人如果是要拿工资的。不过些年来，美国的一些企业，比如惠普以及IBM等公司则将所有员工的基本薪酬都定位在薪金上，从而来支持这样一种管理哲学，即所有的员工都是以团队的形式行工作的，因此他们不应该被人为地划分为薪金工人和工资工人。

    薪酬是比工资和薪金内涵更广泛的一个概念，它不括以货币形式支付的劳动报酬．括以非货币形式支付的短期报酬形式，如补贴、工作津贴、物质奖励等。

    2．对薪酬概念的界定会因观察角度不同而有所区别

    美国当代薪酬管理学者乔治·T．米尔科维奇(Gerge T．Milkovic·h)界定的薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。这一概念清楚地界定了薪酬的主客体之间的关系以及薪酬支付的内容和形式，并体现了薪酬的基本内涵。

    东北财经大学教认为薪酬是员工向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳或答谢。

    西安石油大学教授苏列英认为薪酬是指员工从事某企业所需要的劳动从而得到的货币形式和非货币形式的补偿，是企业支付给员工的劳动报酬。

    闰大海认为薪酬是指企业针对它的员工给企业所作的贡献括员工实现的

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